3月1日上午,我區組織召開市長熱線辦理情況工作推進會。區黨工委委員、管委會常務副主任徐天申主持會議,區領導牛書軍、嚴建福、趙冬及各相關單位負責人參會。
會議指出,各級各部門要明確接收、分派、督促、匯總、反饋等工作,專人專辦,確保工作可以高質高效快速辦結;要將“群眾滿意不滿意”作為工作辦結的考察依據,真心實意處理好困點難點,辦好民生實事,遇到問題第一時間安排布置落實,并確定辦結時間盡快解決;熱線工作是聯系群眾的紐帶和橋梁,要把群眾需求作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,務必重視,通過市長熱線“小切口”形成一種快速辦理機制,并將辦理情況納入營商環境考核,服務群眾,做好招商引資;同時關注微信、抖音等新媒體,發現問題及時解決,并定期總結,形成有效的研究主題,全力做好民生工作。